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财经

佩服精通“大案牍术”的徐宾,倒不如……

来源:广州资讯网    2019-08-27

《长安十二时辰》还在热播……剧情层层推进,人物关系剥茧抽丝,案情疑点步步揭晓,剧中主要人物更是圈粉无数,比如:“长安不良帅”张小敬,少年司丞李必,想必也有很多人粉上了并非主角的徐宾。

徐宾何许人?剧中他是靖安司八品主事,记忆力出色,热衷于钻研术数,研究出一套以档案数据为基础来处理事务的方法,用于破案、调查、寻人,甚至预言未来,这套技能被称作“大案牍术”。

所谓大案牍术,其实就是在海量的案牍中发掘出有用的信息,并经过信息的整合分析,协助处理案件,徐宾正是按照“大案牍术”的方式推算出张小敬最适合办理阙勒霍多案件,这也成为故事的主线。

详实全面的档案登记是大案牍术的基础,当然发明和运用这门技艺的人还必须具备超强的记忆力,数据整合能力以及强大的逻辑分析能力,其实说白了这就是古代的大数据分析手段。

而今天,站在数字政府建设的角度来说,徐宾不仅是“大案牍术”的发明者,从某种意义上来说,他更像一个“业务中台”!那什么是“业务中台”呢?现在还在佩服徐宾的你,要不先了解一下?

什么是“业务中台”?

基于多年政务信息化实践,结合新的技术趋势,浪潮提出了“服务前台-业务中台-数据后台”的三层架构体系。其中“业务中台”(Government Open Platform)是核心,它不单是一个技术支撑,还融合了知识智力支撑,是整个体系架构的“智慧担当”。区别于时下“数据中台”的认识,浪潮把数据下沉,搭建起“数据后台”,为“业务中台”提供原料;后台有了数据原料,中台有了业务智慧,前台就可以专注灵活地提供各种服务。

而在这个三层架构体系中,“业务中台”可以对数据后台的数据进行按需加工,并不断演化输出服务,不管是做一窗办理、同城通办、套餐链条,还是政务服务、互联网监管,它都可以快速、个性化响应前端需求,并为前台满足快速多变的社会需求来服务,为政务服务信息化发展带来新的质变。

为什么要打造“业务中台”?

政府数据加工有两个目标:业务协作、分析决策。业务协作就是指时下政务服务领域火热的秒批、并联审批、一窗式等业务,而这些业务的本质还是直接利用原始数据完成共享交换,以信息互通手段达到业务协作的目的,可以说这一阶段没有对数据进行深加工,是初级阶段。

而分析决策作为更高级的阶段,即通过对数据的多次加工,为政府业务管理、运行、服务模式改革提供决策依据。

比如,在《长安十二时辰》中,精通“大案牍术”的徐宾正是通过翻阅各类案牍,运用数据的综合分析,判断出张小敬适合担当破案重任的结论,这就是在利用对数据的分析处理来为决策者的决策提供支撑服务。

“业务中台”的出现让数据更加“懂业务”,能够基于政府业务的知识库对数据进行深加工,源源不断地输出各种业务优化,为领导提供决策,这就是“业务中台”的价值所在。

“业务中台”会带来哪些变化?

比如买房,原本需要走若干程序,办理几十份手续,现在可以进行一窗化办理,而未来要实现的是一手交钱一手就能领证;比如买车,原本需要非常复杂的程序,到多个部门办理不同的手续,而未来要实现选车、缴款缴费、领牌领证一次办结……这些场景的具体运用都需要“业务中台”的加入,通过数据的深度加工以及业务运行管理模式的变化来最终实现。

浪潮认为,数据与业务的融合会成为驱动服务创新的核心要素,政府服务的主导因素将由“政府管理”变为“群众需求”,群众由“被动办理业务”变为“主动享受服务”,业务由“能不能办”变为“业务与服务成效的提高”,“业务中台”可以挖掘出数据的最大价值,优化岗位、环节,简化程序,最终助力数字政府和智慧政务的实现。

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