《长安十二时辰》还在热播……剧情层层推进，人物关系剥茧抽丝，案情疑点步步揭晓，剧中主要人物更是圈粉无数，比如：“长安不良帅”张小敬，少年司丞李必，想必也有很多人粉上了并非主角的徐宾。

徐宾何许人?剧中他是靖安司八品主事，记忆力出色，热衷于钻研术数，研究出一套以档案数据为基础来处理事务的方法，用于破案、调查、寻人，甚至预言未来，这套技能被称作“大案牍术”。

所谓大案牍术，其实就是在海量的案牍中发掘出有用的信息，并经过信息的整合分析，协助处理案件，徐宾正是按照“大案牍术”的方式推算出张小敬最适合办理阙勒霍多案件，这也成为故事的主线。

详实全面的档案登记是大案牍术的基础，当然发明和运用这门技艺的人还必须具备超强的记忆力，数据整合能力以及强大的逻辑分析能力，其实说白了这就是古代的大数据分析手段。

而今天，站在数字政府建设的角度来说，徐宾不仅是“大案牍术”的发明者，从某种意义上来说，他更像一个“业务中台”!那什么是“业务中台”呢?现在还在佩服徐宾的你，要不先了解一下?

什么是“业务中台”?

基于多年政务信息化实践，结合新的技术趋势，浪潮提出了“服务前台-业务中台-数据后台”的三层架构体系。其中“业务中台”(Government Open Platform)是核心，它不单是一个技术支撑，还融合了知识智力支撑，是整个体系架构的“智慧担当”。区别于时下“数据中台”的认识，浪潮把数据下沉，搭建起“数据后台”，为“业务中台”提供原料;后台有了数据原料，中台有了业务智慧，前台就可以专注灵活地提供各种服务。

而在这个三层架构体系中，“业务中台”可以对数据后台的数据进行按需加工，并不断演化输出服务，不管是做一窗办理、同城通办、套餐链条，还是政务服务、互联网监管，它都可以快速、个性化响应前端需求，并为前台满足快速多变的社会需求来服务，为政务服务信息化发展带来新的质变。

为什么要打造“业务中台”?

政府数据加工有两个目标：业务协作、分析决策。业务协作就是指时下政务服务领域火热的秒批、并联审批、一窗式等业务，而这些业务的本质还是直接利用原始数据完成共享交换，以信息互通手段达到业务协作的目的，可以说这一阶段没有对数据进行深加工，是初级阶段。

而分析决策作为更高级的阶段，即通过对数据的多次加工，为政府业务管理、运行、服务模式改革提供决策依据。

比如，在《长安十二时辰》中，精通“大案牍术”的徐宾正是通过翻阅各类案牍，运用数据的综合分析，判断出张小敬适合担当破案重任的结论，这就是在利用对数据的分析处理来为决策者的决策提供支撑服务。

“业务中台”的出现让数据更加“懂业务”，能够基于政府业务的知识库对数据进行深加工，源源不断地输出各种业务优化，为领导提供决策，这就是“业务中台”的价值所在。

“业务中台”会带来哪些变化?

比如买房，原本需要走若干程序，办理几十份手续，现在可以进行一窗化办理，而未来要实现的是一手交钱一手就能领证;比如买车，原本需要非常复杂的程序，到多个部门办理不同的手续，而未来要实现选车、缴款缴费、领牌领证一次办结……这些场景的具体运用都需要“业务中台”的加入，通过数据的深度加工以及业务运行管理模式的变化来最终实现。

浪潮认为，数据与业务的融合会成为驱动服务创新的核心要素，政府服务的主导因素将由“政府管理”变为“群众需求”，群众由“被动办理业务”变为“主动享受服务”，业务由“能不能办”变为“业务与服务成效的提高”，“业务中台”可以挖掘出数据的最大价值，优化岗位、环节，简化程序，最终助力数字政府和智慧政务的实现。