近年来，我国电子商务规模持续扩大，并从超高速增长迈入到高质量发展的新阶段。电商的便利性与商品互联性改变了人类世界的经济模式与生活模式，并伴随着5G、AI、新支付形式的发展以及物联网的到来而持续深化。近日，《中国电子商务报告2019》对外发布指出，2018年中国电子商务交易总额31.63万亿元人民币，同比增长8.5%。另据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》，2019年社交电商保持高速增长，预计市场规模达20605.8亿元，同比增长高达63.2%。可以看出，电商市场发展的空间还很巨大。

电子商务（Electronic Commerce)，是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动(BusinessActivity)；是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

吉林省鸿瑞工程机械租赁有限公司位于长春市宽城区专业从事挖掘机租赁，铲车租赁，吊车租赁，压路机租赁，龙门架租赁，发电机租赁，空压机租赁多年，与长春市多家建筑公司，装饰公司，房地产开发商，都有长期合作关系，凭借其锐意进取的精神和科学严谨的管理，在所涉行业建树颇丰，已成为长春市内享有名誉的企业。

在我国电商整体发展环境持续利好和行业快速增长的背景下，资本市场对于电商的热度有增无减，仅2018年我国电商出现了大量的高轮次以及高额度的融资项目。数据显示，2018年中国B2B电商行业已披露的投融资事件共135起，金额总计300.4亿元。从融资领域分布来看，2018年电商融资领域主要集中在农业、汽车、快消品、建材、工业品、餐饮、元器件、综合平台等领域。从融资事件城市分布来看，除了北上深以外，产业基础雄厚的南京、苏州、无锡等崛起一批电商项目，发展后劲十足。事实上，为了抢占更多的流量入口，打破固有的传统电商模式，缔造新的电商模式，包括跨境电商、社交电商、新零售、社区拼团、电商直播等新业态如雨后春笋般崛起，纷纷入局“电商江湖”。

而吉林省鸿瑞工程机械租赁有限公司也是着眼于此，那么什么是电子商务呢？

电子商务是通过Internet可提供在网上的交易和管理的全过程的服务，具有以下用途：

1、广告宣传。

电子商务使企业可通过自己的Web服务器、网络主页（HomePage）和电子邮件（E-mail）在全球范围同作广告宣传，在Internet上宣传企业形象和发播各种商品信息，客户用网络浏览器可以迅速找到所需的商品信息。与其他各种广告形式相比，在网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

2、咨询洽谈。

电子商务使企业可借助非实时的电子邮件（E-mail）、新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组（chat）来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（WhieboardConference）、公告板BBS来交流即时的信息。在网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

3、网上订购。

电子商务通过Web中电子邮件的交互传送实现客户在网上的订购。企业的网上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互表格，当客户填完订购单后，系统回复确认信息单表示订购信息已收悉。电子商务的客户订购信息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

4、网上支付。

网上支付是电子商务交易过程中的重要环节，客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。对于网上支付的安全问题现在已有实用的SET协议等来保证信息传输安全性。电子帐户交易的网上支付由银行、信用卡公司及保险公司等金融单位提供电子帐户管理等网上操作的金融服务，客户的信用卡号或银行帐号是电子帐户的标志。电子帐户通过客户认证、数字签名、数据加密等技术措施的应用保证电子帐户操作的安全性。

5、服务传递。

电子商务通过服务传递系统将所客户订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。对于有形的商品，服务传递系统可以对本地和异地的仓库在网络中进行物流的调配并通过快递业完成商品的传送；而无形的信息产品如软件、电子读物、信息服务等则立即从电子仓库中将商品通过网上直接传递到用户端。

6、意见征询。

企业的电子商务系统可以采用网页上的"选择"、"填空"等及时收集客户对商品和销售服务的反馈意见，客户的反馈意见能提高网上交易售后服务的水平，使企业获得改进产品、发现市场的商业机会，使企业的市场运作形成一个良性的封闭回路。

7、交易管理。

电子商务的交易管理系统可以完成对网上交易活动全过程中的人、财、物，客户及本企业内部的各方面进行协调和管理。电子商务的上述功能，对网上交易提供了一个良好的交易服务和进行管理的环境，使电子商务的交易过程得以顺利和安全的完成，并可以使电子商务获得更广泛的应用。

在如此激烈的电子商务市场竞争环境下，吉林省鸿瑞工程机械以它独有的行业精神，成为电子商务领域的中坚力量。和其它以矿设市的城市不同，吉林长春更多的是以人设城，早在新中国成立以前，长春就是吉林省最大的城市，并且也是东北城市化最彻底的城市，到2018年为止，长春的第三产业GDP占比高达47%，只比第二产业低了不到2个百分点，吉林省鸿瑞工程机械拥有改革创新、埋头苦干的企业家精神传承，这为吉林省鸿瑞工程机械电子商务发展实现突破发展积聚了重要力量。