11月20日,在线教育机构跟谁学(GSX.US)公布2020财年Q3季度财报。财报显示,在Q3季度,2020财年Q2跟谁学的收入为19.658亿元人民币,同比增长252.9%,连续8季度收入规模是往年同期的3.5倍以上;现金收入为20.862亿元人民币,同比增长137.1%;正价课付费人次达到125.6万,同比增长133.5%。
其中,K12业务收入为17.572亿元人民币,同比增长282.7%。K12在线课程正价课付费人次达到1,147,000,同比增长140.8%。
到目前为止,跟谁学收入已经连续8季度增速超过250%。跟谁学能够保持收入持续高增长背后的逻辑到底有哪些?
在目前的在线教育行业中,跟谁学的组织运营效率一直在行业内保持领先。跟谁学是一个特别重视精细化服务的K12在线教育公司,在这样的工作要求下,跟谁学不可避免地需要发挥“人海战术”:盯细节、拼干劲、埋头苦干、极致地发挥人的主观能动性。在2020年,虽然随着跟谁学业务的高速发展其员工规模也在成倍增加,但是其内部的组织能力却愈加强大。
在跟谁学内部一直强调业务环节的“复利”效应,即将在线教育行业的业务拆解为多个环节,然后对每一个业务环节进行优化,这样各环节优化效果相叠加,就能够取得意想不到的增长效果。
跟谁学的组织效率还表现在其快速的反应能力和对业务的整合。2017年,跟谁学内部孵化的在线大班直播课项目“高途课堂”跑通盈利模式后,跟谁学迅速剥离5个B端业务,迅速聚焦K12阶段“在线大班直播课”,此后实现规模盈利及高速增长,从而助力公司在美国纽交所上市。
2020年,K12在线教育行业竞争进入白热化,跟谁学再次迅速反应,在保持原有课程安排和教学服务不变的情况下,跟谁学品牌下所有的K12中小学在线课程和服务,将统一聚合至"高途课堂"品牌。整合业务不断做减法就是其降低内耗,提升运营效率的创举。
此外,跟谁学还强调人才招聘与组织能力建设的重要作用,其“伙伴文化”可以杜绝官僚作风,通过扁平化的管理,跟谁学已打造成了一家组织效率超高、活力十足的企业。
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